Technical Support Trainer (Bogotá)

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30 sep
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Hikvision Colombia
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Bogotá

30 sep

Hikvision Colombia

Bogotá

Acerca de Hikvision

Fundada en 2001, Hikvision se centra en la seguridad integrada y la digitalización basada en escenarios. Impulsada por los productos AIoT potenciado por inteligencia artificial, la empresa se compromete a servir a diversas industrias con sus tecnologías de percepción de máquinas e inteligencia artificial. Guiada por los valores fundamentales de 'Profesionalismo, Fiabilidad e Integridad', Hikvision explora formas innovadoras de percibir y comprender mejor el mundo. Empodera a los profesionales visionarios para trabajar juntos en la mejora de la seguridad y el avance del desarrollo sostenible en todo el mundo.

Acerca del empleo

En Hikvision Americas estamos ampliando nuestro equipo de Learning & Development y buscamos un perfil poco común: alguien que combine la ingeniería de software con experiencia real en seguridad electrónica.

La misión del cargo del Technical Support Trainer es automatizar procesos de formación y desarrollar herramientas propias, como emuladores y simuladores de equipos que fortalezcan los entrenamientos prácticos de nuestra red de instaladores,



integradores y equipos técnicos en toda la región.

Responsabilidades

• Diseñar y desarrollar herramientas digitales, emuladores y automatizaciones para nuestros programas de certificación técnica.
• Automatizar flujos del área: gestión de datos, reportes y seguimiento de asistencia y resultados.
• Apoyar la creación de laboratorios y contenidos prácticos en CCTV, control de acceso, alarmas y redes.
• Colaborar con el equipo regional de L&D; y soporte técnico.

Requisitos

• Formación como Ingeniero de Software / Sistemas o afín (o experiencia equivalente demostrable).
• Mínimo 3 años de experiencia en seguridad electrónica (CCTV, control de acceso, alarmas, redes IP).
• Habilidades de programación (p. ej. Python, JavaScript/HTML, bases de datos).
• Capacidad para convertir necesidades de formación en soluciones técnicas.
• Español nativo; inglés B2. Portugués es un plus (rol regio

📌 Technical Support Trainer (Bogotá)
🏢 Hikvision Colombia
📍 Bogotá

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