Agente Vacacional | Ossa
En Ossa buscamos una persona apasionada por los viajes, con experiencia en el sector turístico y orientación al servicio, para unirse a nuestro equipo como Agente Vacacional.
En este rol serás responsable de asesorar y diseñar experiencias de viaje a la medida, acompañando a nuestros clientes desde la elección de su viaje hasta la gestión de reservas, emisión y modificación de tiquetes, paquetes y servicios turísticos.
Buscamos una persona organizada, comercial, con atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación, que disfrute crear experiencias únicas y tenga la capacidad de convertir las necesidades de cada viajero en propuestas personalizadas.
Responsabilidades• Asesorar a clientes en la planificación y selección de destinos, viajes y servicios turísticos.
• Diseñar experiencias de viaje a la medida, de acuerdo con las necesidades, preferencias y presupuesto de cada cliente.
• Gestionar reservas, emisión y modificación de tiquetes, paquetes turísticos y servicios relacionados.




• Manejar y consultar la plataforma Amadeus para la gestión de servicios y reservas.
• Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes y brindar acompañamiento durante el proceso de compra.
• Presentar alternativas de viaje y generar propuestas comerciales atractivas.
• Garantizar precisión y atención al detalle en reservas, tarifas, itinerarios y documentación.
• Mantener una comunicación cercana y oportuna con clientes y demás áreas involucradas en la operación.
• Contribuir a la creación de experiencias de viaje memorables y alineadas con los estándares de servicio de Ossa.

Requisitos• Mínimo 3 años de experiencia en agencias de viajes, turismo o áreas relacionadas.
• Formación como Tecnólogo/a o Competente en Turismo, Hotelería o carreras afines.
• Conocimiento y manejo de la plataforma Amadeus, idealmente certificado.
• Experiencia en reservas, emisión y modificación de tiquetes, paquetes y servicios turísticos.
• Habilidades de servicio a

📌 Agente vacacional (Bogotá)
🏢 Ossa y Asociados
📍 Bogotá