Propósito del cargo:
Apoyar la operación, mantenimiento y monitoreo del centro de datos, fortaleciendo habilidades técnicas y administrativas, al tiempo que se brinda soporte a clientes internos y externos en un entorno de misión crítica.
Funciones principales:
• Atención a proveedores para mantenimientos y verificación de actividades.
• Documentación y archivado de la operación del centro de datos.
• Atención a clientes dentro del centro de datos.
• Ejecución de manos remotas en el centro de datos.
• Respuesta a solicitudes internas vía correo electrónico.
• Conexión y desconexión de medios magnéticos para backups.
• Identificación de fallos en la infraestructura.
• Realización y actualización del inventario del centro de datos.
• Apoyo en instalación de redes y mantenimiento de servidores.
• Monitoreo de la red e infraestructura tecnológica.
Requisitos clave:
• ? Formación Académica: Técnico o tecnólogo en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines. (Ten en cuenta que,
si tu practica es de carrera profesional, tu perfil NO será considerado en esta ocasión.)
• Indispensable no haber tenido un contrato de aprendizaje previamente o estar habilitado en cadena de formación.
• Tener aval para realizar practicas bajo contrato de aprendizaje SENA.}
• Deseable: disponibilidad y aval inmediato para la practica.
? Conocimientos y competencias personales:
• Conocimientos básicos en Excel y Office en general.
• Trato cordial y orientación al cliente.
• Orden, disciplina, prudencia y puntualidad.
• Manejo de información confidencial.
• Proactividad y capacidad de trabajo en equipo.
? Beneficios:
Esto es lo que vivirás en IFX:
? Tarde libre en tu cumpleaños
? Días compensatorios especiales
? Asesorías de bienestar integral ilimitadas y gratuitas
? IFX Learning: formación continua y certificaciones
? Programas de promoción interna y crecimiento profesional
? Celebraciones especiales y momentos compar
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