¡Desarrolla la innovación y el crecimiento de Ascenso Viajes!

Estamos en búsqueda de un(a) Asesor de Viajes corporativo apasionado por el servicio al cliente, atención al detalle y generar valor a los viajeros corporativos, que sea el asesor dedicado para una de nuestras cuentas importantes en la compañía.

Descripción del puesto:

Asesor de Viajes altamente motivado y con experiencia, que se una a nuestro equipo en Ascenso. Este rol es clave para proporcionar asesoría profesional a nuestros clientes corporativos, gestionando y optimizando sus itinerarios de viaje con una atención al detalle, eficiente y personalizada.

? Responsabilidades principales: Asistir a los clientes en la planificación y organización de sus itinerarios de viaje, incluyendo vuelos, alojamientos, transporte y actividades.

- Proporcionar un servicio al cliente excepcional, atendiendo las consultas y preocupaciones de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Mantenerse actualizado con las tendencias de la industria de viajes, destinos y regulaciones para ofrecer información y consejos precisos.
- Manejar reservas y confirmaciones de manera eficiente y precisa.
- Construir y mantener relaciones sólidas para asegurar negocios y fidelización de los clientes.
- Utilizar herramientas y sistemas de reserva de viajes (GDS, NDC y KIU) de manera efectiva y precisa.
- Responder y resolver las consultas de los clientes, realizando seguimientos de pendientes y satisfacción del cliente.




- Cumplir con los estándares de calidad de Ascenso Viajes y las políticas de control.

? Perfil idóneo: Experiencia mínima de 2 años como asesor de viajes corportivo en agencias de viajes de Colombia.

- Conocimiento sólido de la industria de viajes, políticas, procedimientos y procesos.
- Manejo de sistemas GDS: Amadeus, Sabre y/o KIU.
- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y cumplir con los plazos establecidos.
- Residir en Bogotá.
- Educación técnica, tecnológica o profesional en carreras turísticas.

? Lo que ofrecemos: Modalidad híbrida (Bogotá D.C., Colombia).

- Oportunidades de crecimiento profesional y liderazgo en una agencia de viajes en expansión.
- Salario: A convenir según experiencia y perfil.
- Acceso a FAM, descuentos y beneficios exclusivos en viajes.
- Formar parte de un equipo, dinámico y apasionado por los viajes.
- La oportunidad de trabajar en una empresa en crecimiento y con gran cultura organizacional.

? Postúlate ahora: Si cumples con el perfil y quieres ser parte de un equipo que cada vez vuela más alto, envía tu Hoja de Vida actualizada con tu aspiración salarial a: [email protected]

Si tienes pasión por los viajes, fuerte orientación al cliente y deseas formar parte de un equipo innovador en Ascenso, ¡nos encantaría saber de ti!

📌 Asesor de Viajes (Bogotá)
🏢 Ascenso Viajes
📍 Bogotá