Auxiliar de línea de frente (IPS/EPS) - Sector salud
Palabras clave:
- Auxiliar de línea de frente
- Auxiliar de servicios administrativos en salud
- Auxiliar de admisiones
- Asistente administrativo en salud
- Manejo de software administrativo en salud
- Historias clínicas
- Ofimática
- Procesos IPS/EPS
- Sector salud
- Atención al usuario
- Servicio al cliente
- Clínica
- IPS
- EPS

Significativo clínica del sector salud requiere Auxiliar de línea de frente con experiencia en IPS o EPS, para fortalecer la atención administrativa inicial a pacientes y usuarios. El cargo tiene un papel fundamental en la gestión de admisiones, orientación y trámites administrativos en la institución.
Responsabilidades:
- Gestionar el proceso de admisiones y registro de pacientes.
- Orientar a los usuarios sobre los servicios y procedimientos de la clínica/IPS/EPS.
- Agendar citas médicas y procedimientos.
- Recibir radicar y archivar documentos administrativos y clínicos.
- Verificar y tramitar autorizaciones de servicios médicos.




- Proporcionar información general sobre la institución y sus servicios.
- Asegurar una atención oportuna ordenada y respetuosa a los usuarios.
- Colaborar en la gestión de la línea telefónica y correspondencia.
- Apoyar en otras funciones administrativas relacionadas con la atención al usuario.

Requerimientos:
- Experiencia mínima de un año en cargos similares dentro de IPS o EPS.
- Manejo de software administrativo en salud.
- Conocimiento en el manejo de historias clínicas.
- Dominio de herramientas ofimáticas (Word Excel Outlook).
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación asertiva.
- Capacidad para gestionar procesos administrativos en salud.
- Orientación al detalle y organización.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Técnico o tecnólogo en carreras administrativas.

Nivel de educación:
- Técnico

Sectores laborales:
- Medicina sector de la salud y Ciencias
- Administración y oficina
- Servicio al cliente y afines

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📌 LINEA DE FRENTE (Bogotá)
🏢 Gold Rh S
📍 Bogotá