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Queremos que hagas parte de este emocionante viaje, donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. ?

Estamos buscando un/a: Agente líder de carga AC3

Misión

Coordinar y supervisar la ejecución de los procesos de Operaciones de Carga desarrollados en AC3, incluidos reportes, capturas, transmisiones y cierres, articulando la gestión con las áreas operacionales y de negocio involucradas y garantizando el cumplimiento de los SLA, la continuidad operativa, la calidad y la oportunidad de la información, de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Funciones específicas

• Distribuir y supervisar las tareas del equipo por turno, comunicando prioridades, novedades y resultados.

• Supervisar los procesos de reporte de reporte de carga, capturas, transmisiones, cierres y demás actividades de AC3, asegurando calidad, oportunidad y seguridad.

• Verificar la ejecución y trazabilidad de los procesos,



dando seguimiento a los SLA e indicadores y gestionar oportunamente las desviaciones identificadas.

• Coordinar los requerimientos operacionales y la comunicación con Operaciones, Comercial y demás áreas, garantizando respuestas oportunas y el cumplimiento del servicio.

• Informar y escalar novedades, riesgos o contingencias que puedan afectar la operación, asegurando el cumplimiento de políticas, procedimientos, controles y auditorías.

• Gestionar el desempeño, desarrollo y compromiso del equipo, asegurando las capacidades requeridas para el cumplimiento de los objetivos operacionales.

• Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad operacional y gestión del riesgo, promoviendo una operación segura, optimizado y alineada con la normativa aplicable.

Check-in | Los requisitos para abordar:

Formación académica: Tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística, Comercio E

📌 Agente Lider de Carga (Bogotá)
🏢 Aerovias Del Continente Americano
📍 Bogotá