Apoyar la operación, mantenimiento y monitoreo del centro de datos, fortaleciendo habilidades técnicas y administrativas, al tiempo que se brinda soporte a clientes internos y externos en un entorno de misión crítica.
Funciones principales:
- Atención a proveedores para mantenimientos y verificación de actividades.
- Documentación y archivado de la operación del centro de datos.
- Atención a clientes dentro del centro de datos.
- Ejecución de manos remotas en el centro de datos.
- Respuesta a solicitudes internas vía correo electrónico.
- Conexión y desconexión de medios magnéticos para backups.
- Identificación de fallos en la infraestructura.
- Realización y actualización del inventario del centro de datos.
- Apoyo en instalación de redes y mantenimiento de servidores.
- Monitoreo de la red e infraestructura tecnológica.
Requisitos clave:
- ? Formación Académica: Técnico o tecnólogo en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines. (Ten en cuenta que, si tu practica es de carrera profesional, tu perfil NO será considerado en esta oportunidad.)
- Indispensable no haber tenido un contrato de aprendizaje previamente o estar habilitado en cadena de formación.
- Tener aval para realizar practicas bajo contrato de aprendizaje SENA.}
- Deseable: disponibilidad y aval inmediato para la practica.
? Conocimientos y competencias personales:
- Conocimientos básicos en Excel y Office en general.
- Trato cordial y orientación al cliente.
- Orden, disciplina, prudencia y puntualidad.
- Manejo de información confidencial.
- Proactividad y capacidad de trabajo en equipo.
? Beneficios:
Esto es lo que vivirás en IFX:
? Tarde libre en tu cumpleaños
? Días compensatorios especiales
? Asesorías de bienestar integral ilimitadas y gratuitas
? IFX Learning: capacitación continua y certificaciones
? Programas de promoción interna y crecimiento profesional
? Celebraciones especiales y momentos compartidos en comunidad
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