Wexler S.A.S. se encuentra en búsqueda de un Administrador de Plataforma AWS WorkSpaces (Técnico Administrativo VDI), quien será responsable de administrar y operar la plataforma de escritorios virtuales VDI/DaaS sobre Amazon WorkSpaces, garantizando la disponibilidad, continuidad y adecuada operación del servicio para uno de nuestros clientes del sector salud.

Buscamos un competente con sólidos conocimientos en infraestructura cloud, AWS y soluciones de virtualización de escritorios, orientado al servicio, con capacidad para gestionar requerimientos e incidentes y realizar seguimiento a los niveles de servicio establecidos.

Objetivo del cargo

Administrar y operar la plataforma de escritorios virtuales sobre Amazon WorkSpaces, garantizando el adecuado aprovisionamiento, disponibilidad, monitoreo y gestión de los escritorios virtuales, de acuerdo con los niveles de servicio establecidos. optimización de costos y seguimiento de la facturación asociada a la plataforma.

Formación académica

Profesional en

- Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o carreras profesionales afines al área de tecnología.

Certificaciones y formación deseable

Se valorará contar con alguna de las siguientes certificaciones o formación:

- AWS Certified Cloud Practitioner – mínimo deseable.
- AWS Certified SysOps Administrator – Associate.
- AWS Certified Solutions Architect – Associate.
- Formación o experiencia en End User Computing (EUC) de AW

Experiencia requerida

- Mínimo 2 años de experiencia en administración de infraestructura en ambientes AWS Cloud.




- Experiencia específica en Amazon WorkSpaces o en soluciones de virtualización de escritorios VDI/DaaS.
- Experiencia en administración y operación de servicios tecnológicos bajo Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS/SLA).
- Experiencia en gestión de incidentes y requerimientos bajo modelos de atención por niveles de severidad.

Conocimientos técnicos El candidato deberá contar con conocimientos en:

- Administración de la consola de Amazon WorkSpaces.
- Creación, modificación, reinicio y terminación de escritorios virtuales.
- Gestión de bundles y perfiles estándar y avanzado.
- Administración de modalidades de facturación AlwaysOn y AutoStop.
- AWS Directory Service / AD Connector.
- Amazon VPC.
- AWS KMS.
- Amazon GuardDuty.
- AWS CloudTrail.
- Amazon CloudWatch.
- AWS Config.
- AWS Systems Manager.
- Monitoreo de infraestructura y análisis de métricas mediante CloudWatch y WorkSpaces Insights.
- Gestión de imágenes y aplicación de parches mediante Systems Manager.
- Conceptos de conectividad mediante AWS Direct Connect y VPN Site-to-Site.
- Conceptos de seguridad en ambientes Cloud.
- Modelo de costos de AWS WorkSpaces y control del consumo y facturación.

Principales responsabilidades

Dentro de sus principales responsabilidades estarán:

- Administrar y operar la plataforma Amazon WorkSpaces de la cuenta asignada.




- Aprovisionar nuevos escritorios virtuales y realizar la desasignación o terminación de aquellos que ya no sean requeridos, de acuerdo con las solicitudes autorizadas.
- Gestionar los requerimientos del cliente relacionados con los escritorios virtuales, cumpliendo los tiempos establecidos en los ANS.
- Configurar y ajustar la modalidad de facturación AlwaysOn o AutoStop, de acuerdo con los patrones de uso de los usuarios.
- Realizar seguimiento al consumo de recursos y contribuir a la optimización de costos de la plataforma AWS.
- Monitorear la disponibilidad, rendimiento y experiencia de usuario de la plataforma.
- Atender y realizar seguimiento a incidentes de acuerdo con la matriz de severidades y realizar los escalamientos correspondientes.
- Participar en la atención de incidentes bajo esquema 7x24, cuando sea requerido, y realizar actividades de gestión y administración bajo esquema 5x8.
- Aplicar parches y actualizaciones de los sistemas operativos.
- Mantener actualizadas las imágenes base utilizadas para el aprovisionamiento de escritorios.
- Realizar seguimiento y control del consumo y facturación de AWS WorkSpaces.
- Elaborar reportes periódicos de operación, consumo y facturación para el cliente y Wexler S.A.S.
- Documentar procedimientos, actividades, configuraciones y novedades de la operación.
- Apoyar técnicamente la gestión y relación con el cliente.
- Proponer oportunidades de mejora orientadas a la disponibilidad, eficiencia operativa y optimización de costos del servicio.

Modalidad: Presencial / On-site.

Envia tu hoja de Vida al correo: [email protected]

📌 Administrador de Plataforma AWS WorkSpaces (Técnico Administrativo VDI) (Bogotá)
🏢 WEXLER
📍 Bogotá