El Health Representative es un rol de promoción de ventas basado en la ciencia, capaz de ofrecer un portafolio más amplio de contenidos. Este rol puede establecer contactos iniciales y puede transferir estos contactos hacia áreas de experticia Account Managers sólo de forma reactiva.
No es un rol del área médica, pero si debe ser experto en la ciencia y el valor de nuestros productos basados en el documento actual de producto. Sin embargo, este rol no puede proporcionar a los clientes conocimientos científicos más amplios. El Health Representative se relaciona, apoya y educa a los HCP en nuestros productos a través de interacciones tanto físicas como virtuales (WhatsApp). El Health Representative puede orquestar los diferentes canales disponibles para la comunicación con profesionales de la salud (F2F – Virtuales). El Health Representative es responsable de aumentar el conocimiento del producto, educar a los profesionales de la salud y alcanzar los objetivos de su unidad de negocio a través de interacciones híbridas con sus clientes.
RESPONSABILIDADES – Componentes principales
• Interactúa con mensajes promocionales de marca basados en la ciencia en los que el producto pueda ayudar a profesionales de la salud a satisfacer las necesidades del paciente.
• Sostiene interacciones con profesionales de la salud centradas en una gama más amplia de contenidos, por ejemplo, estado de la enfermedad.
• Actúa como punto de contacto clave para establecer una conexión con áreas de experticia y recursos de Pfizer, únicamente de manera reactiva bajo cumplimiento de los estándares corporativos.
• Es responsable de incorporar a los clientes al reciente modelo de operación y a las nuevas plataformas, por ejemplo, Pfizer Pro, Zing y plataformas virtuales.
• Tiene conocimiento de las preferencias de los clientes para el contenido y los canales y así poder orquestar una experiencia ideal para el cliente a través de la selección de contenido relevante.
• Lidera la implementación del plan es
📌 Health Representative Medicina Interna (Medellín)
🏢 Pfizer
📍 Medellín
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