En Itaú Colombia buscamos personas que quieran transformarse junto a nosotros.
Postúlate para ser nuestro próximo Jefe de Ecosistemas y CRM – Planeación y Franquicia.

Perfil
• Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Finanzas, Administración de Empresas, Economía o carreras afines.
• Especialización en Project Management, Data Science, Business Intelligence, Finanzas o áreas relacionadas.
• Deseable Maestría en Big Data, Innovación o campos afines.

Experiencia
Mínimo 6 años en:
• Manejo de herramientas informáticas (bases de datos, hojas de cálculo, presentaciones).
• Excel avanzado (incluyendo VBA), Access.
• Bases de datos (SQL, Oracle).
• Metodologías ágiles (Agile, Scrum, Kanban).
• Gestión de proyectos.
• Análisis financiero y entendimiento de negocio.
• Herramientas analíticas (Power BI, CRM, Analytics, Big Data, BI).

Propósito del Rol
Liderar la gestión integral de herramientas, procesos y proyectos orientados al cliente en la Banca Corporate, impulsando la transformación digital,



la optimización de la información y la eficiencia comercial.

Será responsable de articular equipos multidisciplinarios, garantizar la calidad y el uso estratégico de los datos, y promover soluciones tecnológicas que fortalezcan la toma de decisiones y mejoren la experiencia del cliente.

Responsabilidades Principales
• Definir y liderar el modelo de gobierno de datos de clientes Corporate, incluyendo responsables (data owners / data stewards), reglas de calidad, linaje y uso de la información para fines comerciales y regulatorios.
• Liderar la incorporación de modelos de Inteligencia Artificial y Machine Learning sobre el CRM y el Ecosistema de Datos para mejorar la toma de decisiones comerciales, la segmentación de clientes, la priorización de oportunidades y la rentabilidad de la Banca Corporate.
• Impulsar el uso de analítica avanzada (segmentación, propensión, rentabilidad, alertas comerciales) sobre el Ecosistema de Datos para generar acciones comercial

📌 Jefe de Ecosistemas y CRM – Planeación y Franquicia (Bogotá)
🏢 Itaú Colombia
📍 Bogotá