? Buscamos Ingeniero CARE para nuestro equipo en IFX Networks
¿Tienes experiencia en infraestructura, networking, cloud y soporte especializado? Esta puede ser tu posibilidad.
?Tu rol: Ingeniero CARE
? Requisitos
• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Entre 4 y 5 años de experiencia en infraestructura, conectividad, cloud y soporte técnico.
• Experiencia en atención directa al cliente, gestión, seguimiento y resolución de incidentes.
• Conocimientos específicos en administración de servidores Windows y Linux, virtualización (VMware, Hyper-V o similares), redes empresariales y conectividad, seguridad perimetral y gestión de firewalls, almacenamiento y soluciones de respaldo, bases de datos e infraestructura cloud (AWS, Azure o GCP). Experiencia en la gestión de entornos on-premise, cloud e híbridos, así como en documentación técnica, elaboración de informes, seguimiento de casos,
diagnóstico y resolución de incidentes, garantizando altos niveles de servicio y atención al cliente.
?Habilidades operativas y de servicio:
• Excelente comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad analítica y de resolución de problemas.
• Organización y seguimiento.
• Autonomía y proactividad.
• Trabajo bajo presión.
• Adaptabilidad para desenvolverse en diferentes tecnologías y entornos de TI.
• Enfoque en servicio, calidad y cumplimiento de acuerdos de atención
?Disponibilidad:
• Trabajo por turnos o esquemas de disponibilidad según necesidad del cliente.
? Sé parte de un equipo que impulsa la conectividad y transformación tecnológica de nuestros clientes.
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📌 Ingeniero care (Bogotá)
🏢 IFX Networks
📍 Bogotá
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