En Inetum, líder europeo en servicios digitales, seguimos creciendo y buscamos incorporar Operadores/as NOC para formar parte de un equipo dinámico, tecnológico y orientado a la excelencia operativa.
Si te apasionan los entornos tecnológicos críticos, la monitorización de infraestructuras y la resolución de incidencias, esta es una destacado oportunidad para impulsar tu carrera profesional.
? ¿Cuál será tu misión?
Serás una pieza clave en la operación y continuidad de servicios tecnológicos de misión crítica, participando en la supervisión, gestión y resolución de incidencias que garanticen la disponibilidad de las plataformas y servicios de nuestros clientes.

Requisitos técnicos
• Conocimientos en sistemas Windows y Linux.
• Experiencia o conocimientos en herramientas de ticketing y gestión de incidencias.
• Conocimientos de redes y comunicaciones (TCP/IP, conectividad y comunicaciones móviles).
• Experiencia en herramientas de monitorización, gestión de eventos y alarmas.
• Capacidad para interpretar logs, identificar causas de fallo y ejecutar procedimientos de resolución.




• Experiencia previa en centros de operación, NOC, soporte técnico o explotación de sistemas.
• Orientación al cliente, capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
• Nivel de inglés técnico.

⭐ Valoraremos especialmente
• Experiencia en entornos de operación 24x7.
• Conocimientos de movilidad eléctrica e infraestructuras de recarga para vehículos eléctricos.
• Conocimientos básicos de electricidad y seguridad eléctrica.
• Certificaciones o formación en ITIL, Redes, Sistemas, Monitorización o Ciberseguridad.
• Conocimientos de portugués.
• Experiencia gestionando infraestructuras distribuidas y servicios críticos.

Educación:
• Técnicos, tecnólogos o profesionales en ingeniería de sistemas, software o carreras afines.

Condiciones
• Modalidad de trabajo: (Teletrabajo).
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7
• Contrato y beneficios de acuerdo con la política de la compañía.

📌 Operador(a) NOC (Bogotá)
🏢 Inetum
📍 Bogotá