En Mibanco seguimos impulsando la inclusión financiera a través de la innovación y la transformación digital. Buscamos un(a) Gerente de Canales Alternos que lidere la estrategia y evolución de nuestros canales físicos y digitales, fortaleciendo la experiencia de nuestros clientes y ampliando el alcance de nuestros servicios financieros.
¿Cuál será tu reto?
• Diseñar y ejecutar la estrategia de canales alternos y alianzas estratégicas, alineada con los objetivos de crecimiento del Banco.
• Desarrollar y gestionar alianzas con fintechs, telcos, marketplaces, corresponsales y otros socios estratégicos.
• Liderar iniciativas de transformación y expansión de canales digitales y transaccionales.
• Monitorear indicadores de negocio, experiencia del cliente, rentabilidad y eficiencia operativa para impulsar la mejora continua.
• Garantizar el cumplimiento de estándares regulatorios, de riesgo, seguridad y gobierno asociados a los canales.
• Coordinar equipos multidisciplinarios para asegurar una experiencia omnicanal consistente y diferenciadora.
¿Qué buscamos?
• Cualificado en Administración, Ingeniería, Economía o carreras afines.
• Deseable especialización en Banca Digital, Tecnología, Negocios o Innovación.
• Mínimo 7 años de experiencia liderando canales bancarios, digitales, alternos o transaccionales.
• Conocimiento en estrategia digital, experiencia del cliente, omnicanalidad, gestión de riesgos y normatividad financiera.
• Capacidad para liderar equipos, gestionar proyectos de alto impacto y desarrollar relaciones estratégicas con aliados internos y externos.
¿Por qué unirte a Mibanco?
Serás protagonista de la evolución de los canales de atención y transacción de una de las entidades líderes en inclusión financiera, impactando directamente la experiencia de miles de clientes y contribuyendo al crecimiento sostenible del negocio.
? Bogotá, Colombia
? Postúlate y sé parte de la transformación de la banca para los microempresarios del país.