¿Te apasiona ayudar a otros a tener éxito? En
goFLUENT, estamos buscando un/a Learning Consultant motivado/a para
unirse a nuestro dinámico equipo en Bogotá, Colombia ??. Esta es tu
oportunidad de generar un impacto real, asegurando que nuestros
estudiantes tengan una experiencia inolvidable y proporcionando
retroalimentación valiosa para mejorar nuestros servicios. Como
Learning Consultant, estarás en el centro de nuestra experiencia
del cliente, conectando con los estudiantes, guiándolos en su
aprendizaje de idiomas y colaborando con nuestros equipos internos
para ofrecer excelencia. Si te motiva hacer una diferencia y te
desarrollas bien en un entorno participativo y enfocado en el
cliente, nos encantaría contar contigo ? Lo que harás Convertirte
en experto/a y mantener un conocimiento completo de nuestros
productos y servicios. Explicarlos a los nuevos estudiantes que
inician su formación con goFLUENT. Ofrecer la mejor experiencia
posible al estudiante, entendiendo sus expectativas y brindando
soluciones de manera eficiente a cualquier inquietud. Responder a




las solicitudes de los estudiantes a través de diferentes canales
(teléfono, correo, chat, etc.). Asegurar una comunicación fluida y
eficiente con los equipos internos. Llamar a los estudiantes para
motivarlos a aprovechar al máximo los recursos disponibles. Ser
proactivo/a en la optimización de procesos internos, mejora en la
calidad de respuesta y retroalimentación de los estudiantes. ? Te
encantará este trabajo si Tienes excelentes habilidades de
comunicación, tanto oral como escrita (el español es tu idioma
nativo). Tienes un buen nivel de inglés (B1 o superior). Cuentas
con experiencia previa exitosa en atención al cliente. Eres muy
empático/a y sabes manejar conversaciones complejas para brindar
una excelente experiencia al cliente. Eres organizado/a, ágil,
adaptable, honesto/a y autónomo/a. ? Estamos buscando Alguien
basado en Bogotá. Al menos 1 año de experiencia en servicio al
cliente. Buen manejo de

📌 Especialista en Atención al Cliente (Bogotá)
🏢 Gofluent
📍 Bogotá