ACDC Customer Integration Specialist & Customer Support Como especialista en Integración y Soporte trabajarás en colaboración con los Consultores de Negocio y los equipos informáticos de los clientes para proporcionar la arquitectura del sistema y asesorar sobre la estrategia de despliegue. El objetivo es garantizar que las integraciones se lleven a cabo de manera puntual, exitosa, escalable y segura, cumpliendo con las mejores prácticas. Como miembro del equipo colaborarás en: Apoyar y asesorar a los clientes en la integración de la plataforma de Analyticalways, integrando productos de terceros y aprovechando plataformas on-premise para garantizar alto rendimiento y rápida disponibilidad. Gestionar la relación técnica con el cliente para asegurar el éxito de la implantación y la adopción de la solución. Auditar la calidad y verificar la coherencia del dato. Participar en reuniones presenciales y por videoconferencia con los clientes asignados. Documentar y presentar arquitecturas técnicas a los equipos de cliente.



Colaborar estrechamente con todos los equipos de Analyticalways para garantizar el éxito de las integraciones. Gestionar y resolver tickets de soporte técnico. Aplicar desarrollos en clientes en producción (go live). ¿Qué buscamos en ti? Experiencia en ETL y procesos de integración de datos. Experiencia trabajando con SQL. Se requiere conocimientos de Java, Python, APIs y Power BI. Se valoran conocimientos de Claude, n8n y desarrollo de aplicaciones web. ¿Qué ofrecemos? Remuneración competitiva , acorde a tu experiencia. Horario flexible de lunes a viernes, de 07:00hs a 16:00hs, con una hora para comer. Trabajo 100% remoto , desde cualquier punto de Colombia. Sin desplazamientos, sin oficina: solo tú, tu equipo y las herramientas para hacer un gran trabajo. Un proyecto innovador en plena expansión , donde tu trabajo tendrá impacto real desde el primer día. Formarás parte de un equipo multicultural, dinámico y con ganas de construir algo grande. ¿Quiénes somos?

📌 Customer Support (Colombia)
🏢 Analyticalways
📍 Colombia