Líder De Mesa De Ayuda - Gestión De Incidentes Y Sla (Presencial Bogotá)

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LinkTIC S.A.S busca un Líder de Mesa de Ayuda para supervisar la operación diaria y coordinar el equipo en Bogotá, asegurando el cumplimiento de SLA/ANS y la calidad del soporte.
Se solicita experiencia en gestión de mesas de ayuda, herramientas de ticketing y CRM, además de conocimiento en mejora continua y procesos estandarizados.
Modalidad presencial en Bogotá y oportunidades de desarrollo.
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📌 Líder De Mesa De Ayuda - Gestión De Incidentes Y Sla (Presencial Bogotá)
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