Consultor de Joyería (Ventas Consultivas y Clienteling)
Palabras fundamental:
- Consultor de Joyería
- Asesor de Joyería
- Ventas consultivas
- Clienteling
- CRM
- Retail de lujo
- Joyería
- Moda
- Relojería
- Diseño de autor
- Visual merchandising
- Gemología
- Metales preciosos
La organización requiere un Consultor de Joyería para fortalecer la experiencia de cliente y el crecimiento de las ventas consultivas. Este rol es fundamental para la fidelización de clientes y el cumplimiento de los objetivos de venta en un entorno de retail de lujo. Se ofrece un ambiente de aprendizaje continuo en gemología, metales preciosos, diseño de autor y técnicas de clienteling, interactuando con un equipo enfocado en la excelencia operativa. Se busca un Asesor de Joyería con experiencia en el manejo de CRM y canales digitales, capaz de ofrecer una asesoría personalizada que acompañe decisiones de compra de alto valor. El Asesor Comercial de Joyería será una pieza clave en la consolidación de la relación con clientes de alto perfil,
asegurando una experiencia de compra memorable y alineada con los estándares de la marca. Finalmente, se incorpora un Consultor Comercial Retail para potenciar las estrategias de venta y servicio.
Responsabilidades:
- Asesorar a los clientes en la selección de piezas de joyería ofreciendo conocimiento técnico sobre metales y gemas.
- Gestionar y potenciar la base de datos de clientes a través del CRM implementando estrategias de clienteling.
- Contribuir activamente al cumplimiento del presupuesto individual y de tienda mediante ventas consultivas y la creación de experiencias de compra excepcionales.
- Ejecutar las actividades de visual merchandising para asegurar la correcta exhibición y presentación de la mercancía.
- Realizar la gestión de inventario incluyendo el control de mercancía y la participación en arqueos.
- Operar el sistema de punto de venta (Caja/POS) para procesar transacciones incluyendo cierres de caja.
- Mantenerse actualizado sobre las t
📌 Consultor de Joyería (Medellín)
🏢 Lextalento S.
📍 Medellín
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