"Ocasión para Agente call center bilingüe en Medellín
Funciones
- Gestionar llamadas entrantes y salientes en un ambiente de atención al cliente
- Coordinar con equipos internos para resolver consultas y problemas de los clientes
- Analizar datos de llamadas para mejorar procesos y ofrecer mejores servicios
- Colaborar con otros agentes para mantener altos estándares de servicio
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente o call center
- Conocimiento de inglés nivel B1
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y estresante
- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas
Beneficios
- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional
- Acceso a programas de capacitación continua
El rol ofrece una oportunidad para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de la empresa."