Auxiliar de Servicio al Pasajero Neiva
Palabras clave:
- Auxiliar de Servicio al Pasajero
- Servicios aeroportuarios
- Atención al cliente
- Check-in
- Equipaje
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Responsabilidades:
- Realizar el proceso de check-in de los pasajeros de manera productivo y amable
- Verificar y controlar el equipaje de acuerdo con las normativas establecidas
- Proporcionar información y orientación a los pasajeros en la sala de espera
- Realizar anuncios claros y concisos sobre el estado de los vuelos y otros avisos importantes
- Gestionar la venta de servicios adicionales como seguros de viaje o asientos preferenciales
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos de las diferentes aerolíneas
- Brindar una experiencia de servicio al cliente excepcional en todo momento
- Apoyar en la resolución de incidencias o reclamaciones de los pasajeros
Requerimientos:
- Técnico o tecnólogo en áreas comerciales turísticas aeroportuarias o administrativas
Nivel de educación:
- Tecnico / Tecnologo
Sectores laborales:
- Servicio al cliente y afines
Cargo:
- Auxiliar
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Sistemas de check-in aeroportuario
- Venta de servicios
Habilidades interpersonales:
- Atención al cliente
- Comunicación
- Trabajo en equipo
📌 Auxiliar de Servicio al Pasajero (Neiva)
🏢 Talma
📍 Neiva
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