En Concentrix estamos buscando a una persona apasionada por el liderazgo, el trabajo en equipo y la gestión de operaciones de cobranzas. Buscamos un líder proactivo, receptivo al feedback y orientado a resultados, con experiencia supervisando equipos y acompañando procesos operativos.
Si te motiva desarrollar personas, enfrentar nuevos retos y contribuir al éxito de una operación en etapa de implementación, esta ocasión es para ti ?✨
? Tu reto en el rol
Liderar, acompañar y orientar al equipo asignado, garantizando el cumplimiento de los objetivos operativos, los indicadores de desempeño y los estándares establecidos por la compañía y el cliente.
Tu principal reto será realizar seguimiento cercano a la operación, identificar oportunidades de mejora y coordinar acciones que permitan fortalecer el rendimiento, la productividad y el trabajo en equipo durante la etapa de implementación.
✅ Requisitos del cargo
- Educación mínima: Bachiller graduado.
- Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en cargos de supervisión.
- Experiencia indispensable:
Liderazgo y acompañamiento de equipos, seguimiento al desempeño y gestión de procesos operativos.
- Habilidades indispensables: Liderazgo, proactividad, trabajo en equipo, comunicación asertiva, orientación a resultados y disposición para recibir e implementar feedback.
- Disponibilidad: Para trabajar cinco días a la semana dentro de las franjas horarias establecidas, incluyendo sábados y festivos colombianos.
- Modalidad: Disponibilidad para trabajar de manera 100 % presencial en Bogotá.
? ¿Qué harás en el día a día?
- Liderar y acompañar al equipo asignado, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y orientado al cumplimiento de objetivos.
- Realizar seguimiento al desempeño individual y grupal.
- Monitorear el cumplimiento de los indicadores operativos y los estándares establecidos para la campaña.
- Brindar retroalimentación oportuna y desarrollar planes de acción para fortalecer el desempeño del equipo.
- Coordi
📌 Supervisor de Operaciones Cobranzas (Bogotá)
🏢 Concentrix
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.