Analista de Canal Oficinas y Convenios (Bogotá)

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30 sep
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Bancamia
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Bogotá

30 sep

Bancamia

Bogotá

¿Te motiva impulsar la transformación de los canales físicos, optimizar la experiencia de servicio y conectar estratégicamente los puntos de contacto con las necesidades de los clientes?
En Bancamía, gestionar el talento y los canales de atención no es solo cumplir una meta: es garantizar la disponibilidad, la excelencia operativa y la innovación en cada oficina y convenio para transformar vidas.

Analista de Canal Oficinas y Convenios
Buscamos profesionales con energía, visión analítica, vocación de servicio y pasión por la mejora continua. Si te apasiona el sector financiero, disfrutas de los retos en la gestión de canales y quieres generar un impacto real, este rol es para ti.
Lo que harás
- Garantizar la disponibilidad y óptima prestación del servicio en los canales físicos (oficinas, corresponsales bancarios y redes), articulando iniciativas de transformación operacional.
- Analizar el desempeño de los canales y gestionar oportunamente su habilitación, monitoreo y desvinculación.
- Diseñar, proponer y ejecutar mejoras operativas,



asegurando el cumplimiento de la transaccionalidad y el análisis detallado de información.
- Actuar como un puente estratégico entre las áreas de Negocio, Operaciones, Tecnología (TI), Riesgo y Legal para asegurar despliegues exitosos.

Lo que buscamos en ti
Formación académica:Profesional en curso o graduado en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería Financiera u otras carreras administrativas afines.

Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en el sector financiero, fintech, telecomunicaciones o consumo masivo con redes de distribución masiva, con sólidos conocimientos en análisis financiero y estadístico.

Conocimientos técnicos principal: Análisis cuantitativo, herramientas de BI y Visualización, SQL, Excel avanzado, modelado de datos, metodologías ágiles, diseño de procesos e indicadores de nivel de servicio (ANS).

Habilidades Interpersonales: Capacidad analítica, orientación a resultados, comunicación

📌 Analista de Canal Oficinas y Convenios (Bogotá)
🏢 Bancamia
📍 Bogotá

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