Description
- Público Objetivo:
- Abierto a la comunidad.
- Licencias requeridas: N/A
- Certificaciones requeridas: N/A
- Matrículas requeridas:
Matrícula Cualificado o Documento equivalente si el ejercicio de la labor lo exige.
- Conocimientos Específicos:
- Herramientas Informáticas Básicas.
- Gerencia del Servicio.
- Normatividad aplicable al Sector Eléctrico y Servicios Públicos Domiciliarios.
- Análisis de Datos.
Seguridad de la Información y Ciberseguridad
- Conceptos sobre Seguridad de la Información.
- Políticas y Lineamientos de Seguridad.
- Conceptos sobre Protección de Datos Personales y Sensibles.
- Identificación de Riesgos de Seguridad Digital.
Responsibilities
Funciones Principales:
1. Ingresar, relacionar y procesar en el Sistema de Información Comercial los archivos de recaudo enviados por las diferentes entidades financieras.
2. Analizar y resolver inconsistencias presentadas en los archivos de recaudo, a fin de asegurar la veracidad de la información.
3. Ejecutar órdenes de Trabajo en el Sistema de Información Comercial,
para atender las actividades de recaudo y solicitudes de las diferentes dependencias.
4. Generar cupones para aplicar pagos en tránsito a fin de asegurar el ingreso de los valores cancelados a través de los bancos.
Funciones en Otros Procesos:
5. Identificar y reportar las necesidades de recursos para llevar a cabo los procesos y actividades inherentes a su cargo.
6. Realizar las actividades requeridas para la planeación, seguimiento, medición, control y mejoramiento de los procesos, de acuerdo con el alcance de su cargo, a fin de contribuir a alcanzar los resultados esperados.
7. Realizar las actividades que le correspondan para la implementación y cumplimiento de la normativa interna (Políticas, lineamientos, reglas de negocio, procedimientos, entre otros) y externa asociada a los procesos en los que participa.
8. Aplicar en sus actividades, los ajustes y mejoras aprobadas en los procesos y componentes del Sistema de Gestión