En nuestra compañía líder en Distribución y
Comercialización de Gas Natural y Soluciones energéticas nos encontramos en la
búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Competente de Canal Presencial quién será responsable
de Velar por una buena prestación de servicio al cliente por parte de los
operadores de los centros de atención presencial a través del constante
monitoreo y seguimiento al cumplimiento de sus funciones y los estándares de
atención acordados.
Formación:
Título de carreras como administración,
ingeniería industrial o afines al campo de Administración, Finanzas o Procesos.
Experiencia:
Más de 2 años de experiencia en canales de atención presencial manejando
procesos de Servicio al Cliente y Ventas.
Conocimientos específicos:
Excel intermedio
Bases de datos
Herramientas de atención deseable Genesis y SAP
Sistemas de turnos
Estrategias de venta de intangibles
Venta Cruzada.
📌 Profesional de Canal Presencial (Bogotá)
🏢 Vanti
📍 Bogotá
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