Liderar el direccionamiento estratégico de la organización respondiendo a las necesidades del negocio y del mercado con visión de futuro. Fortalecer la imagen institucional y generar valor a nuestros servicios de laboratorio mediante la gestión de comunicación interna y externa, la captación de nuevos clientes, la retención de clientes actuales y el posicionamiento de marca.
Funciones y Responsabilidades Principales
- Planeación Estratégica: Formular, implementar y evaluar el Plan Estratégico anual de la compañía, midiendo avances mediante indicadores clave y proponiendo acciones correctoras ante desviaciones del ambiente.
- Asesoría a la Alta Dirección: Asesorar a la Gerencia General y áreas clave en la actualización y seguimiento de proyectos estratégicos.
- Estrategia de Mercadeo y Medios: Diseñar y ejecutar el Plan de Mercadeo y el Plan de Medios anual, gestionando los presupuestos asignados.
- Gestión de Marca y Presencia Digital: Supervisar la identidad e imagen corporativa en canales tradicionales y digitales (sitio web, SEO, redes sociales,



automatización y campañas electrónicas) en coordinación con agencias publicitarias.
- Relaciones Públicas y Gremiales: Representar la marca en eventos, ferias, congresos y alianzas con gremios y asociaciones del sector.
- Generación de Demanda y CRM: Monitorear el flujo de prospectos generados por las campañas digitales y asegurar su correcta asignación al equipo comercial vía CRM (SAP).
- Endomarketing: Desarrollar junto a Gestión Humana estrategias de comunicación interna que fortalezcan la cultura de servicio y la pasión por la marca.
- Experiencia del Cliente: Coordinar la aplicación y análisis de encuestas de satisfacción de clientes en articulación con el área de Calidad (SIG).

Requisitos e Información del Perfil
- Nivel Académico: Profesional en Publicidad y Mercadeo, Administración de Empresas o carreras afines. (Deseable formación complementaria o posgrado en área relacionada).
- Experiencia Laboral:
- General: M

📌 Jefe de Mercadeo y Planeación Estratégica (Bogotá)
🏢 Concrelab S.
📍 Bogotá