(Convocatoria habilitada para personas con discapacidad)

¿Te apasiona el servicio al cliente y buscas estabilidad laboral? En SOS Asistencia estamos buscando personas dinámicas, resolutivas y con excelente comunicación para gestionar nuestros servicios de mantenimiento locativo y asistencia.

Ingreso mensual promedio: $2.000.000 (con todas las prestaciones de ley).

Contrato: Término Indefinido

Ventajas: Fondo de empleados y día de cumpleaños

Horarios y Disponibilidad:

Turnos rotativos.

Disponibilidad para trabajar de domingo a domingo (con un día de descanso a la semana).

Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente, ventas en línea, recepción o gestión de PQR.

Habilidades: Excelente comunicación asertiva, capacidad de análisis, solución de problemas y manejo de herramientas Office.

Condiciones:



Modalidad presencial en sede de call center.

Abierta a la postulación de personas con discapacidad que puedan cumplir la jornada laboral en nuestras instalaciones.m de firma presencial.

Ubicación: Medellin, cerca la metro de la Aguacatala.

Tus retos principales:

Atender y gestionar solicitudes de clientes a través de múltiples plataformas (chats, llamadas, bots).

Agendar, enrutar y realizar seguimiento a los servicios técnicos para garantizar la satisfacción del cliente.

Realizar presupuestos y cotizaciones de materiales cuando sea requerido.

Mantener la trazabilidad detallada de cada servicio en nuestra bitácora digital.

📌 Asesor Call Center (Medellín)
🏢 SOS ASISTENCIA
📍 Medellín