Relevante empresa del sector hoteleria y turismo ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal en etapa productiva para desempeñar el cargo de Aprendiz etapa productiva - Hotelería y turismo.
Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en Hotelería y Turismo, con estudios en curso y disponibilidad para realizar la etapa productiva.
Funciones específicas:
- Atender llamadas, correos electrónicos y canales digitales para procesar bloqueos de habitaciones y cotizaciones.
- Registrar, modificar y cancelar reservas en el software de gestión hotelera asignado.
- Validar la disponibilidad, aplicar promociones vigentes y confirmar los métodos de garantía de pago.
- Verificar que los perfiles de los huéspedes y las agencias de viajes asociadas tengan los datos fiscales y de contacto correctos.
- Apoyar la revisión de los montajes de salones, equipos audiovisuales y requerimientos de catering para grupos.
Conocimientos:
- Comunicación asertiva.
- Manejo técnico del sistema PMS (Property Management System).
- Orientación al servicio al cliente.
Salario: $1.750.905 +auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Horarios: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. y sábados cuando la operación lo requiera.
Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje.
Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia. Modalidad presencial.
📌 Aprendiz de Hotelería y turismo 1626380696-18 (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín
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