Gestionar y desarrollar la cartera de clientes de la compañía, ofreciendo soluciones logísticas competitivas en transporte internacional de carga, con el fin de cumplir las metas comerciales y fortalecer relaciones comerciales, rentables y duraderas.
Principales funciones:
- Prospectar, captar y fidelizar clientes para los servicios de transporte marítimo, aéreo y terrestre.
- Elaborar y presentar cotizaciones y propuestas comerciales ajustadas a las necesidades del cliente, en coordinación con el área de pricing.
- Negociar condiciones comerciales, tarifas y términos de servicio con los clientes.
- Realizar seguimiento a la cartera asignada, identificando oportunidades de venta cruzada y crecimiento de cuentas.
- Coordinar con las áreas operativas para garantizar el cumplimiento de los servicios ofrecidos y la satisfacción del cliente.
- Monitorear el mercado,
la competencia y las tendencias del sector para identificar nuevas oportunidades de negocio.
- Reportar resultados de gestión comercial, incluyendo indicadores de ventas, conversión y satisfacción del cliente.
- Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades en el CRM o herramienta de gestión comercial.
- Formación: Competente en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración de Empresas o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 3 a 4 años de experiencia en cargos comerciales en el sector de logística, freight forwarding o comercio exterior.
- Idiomas: Inglés nivel intermedio (B1 – B2), tanto escrito como oral, para atención a clientes y proveedores internacionales.