Estamos buscando un Analista de Operaciones para apoyar a una compañía global de servicios profesionales en Colombia.
Esta oportunidad es adecuado para una persona organizada, proactiva y orientada al detalle, que disfrute gestionar solicitudes, dar seguimiento a procesos y trabajar con indicadores y tiempos de respuesta.
El rol tendrá contacto con equipos comerciales y operativos de distintos niveles, incluida la alta dirección, por lo que la comunicación efectiva será fundamental.
Lo que harás:
- Administrar los buzones de solicitudes, revisando, identificando y radicando las solicitudes recibidas.
- Verificar el cumplimiento de los requisitos necesarios para la activación de negocios.
- Canalizar las solicitudes del equipo comercial hacia el equipo de administración del riesgo.
- Ejecutar el cierre operativo de negocios, cargando y actualizando información en los sistemas.
- Garantizar la calidad y trazabilidad de los registros.
- Dar seguimiento a las solicitudes y pendientes para cumplir con los tiempos de respuesta establecidos.




- Trabajar bajo indicadores de desempeño y calidad operativa.
- Participar en iniciativas de mejora continua de los procesos.

Lo que buscamos:
- Formación técnica, tecnológica o profesional, con preferencia por profesionales recién graduados.
- Capacidad de organización y manejo de múltiples tareas y prioridades.
- Atención al detalle y capacidad analítica para revisar información y gestionar solicitudes.
- Habilidades de comunicación para interactuar con distintos equipos y niveles de la organización.
- Orientación a resultados, cumplimiento de indicadores y tiempos de respuesta.
- Facilidad para aprender nuevas herramientas y sistemas de gestión.
- Proactividad y disposición para dar seguimiento a los procesos hasta su cierre.

Será un plus:
- Experiencia en el sector de seguros.
- Experiencia en procesos operativos, gestión documental o administración de solicitudes.
- Familiaridad con sistemas de gestión operativa y producción.

📌 Analista de Operaciones en Seguros (Bogotá, D.C.)
🏢 Jobility Talent Solutions
📍 Bogotá, D.C.