Ananda Market es un mercado especializado en productos y alimentos tradicionales y alternativos. Estamos construyendo una experiencia diferente: un lugar donde las personas no solo compran, sino que se sienten acompañadas, escuchadas y parte de una comunidad.

Esta vacante es de media jornada.

Buscamos a una persona con vocación real por el servicio al cliente, capaz de liderar el punto de venta y brindar una atención cálida, eficiente y humana. Alguien organizado, con iniciativa, que pueda realizar tareas administrativas, generar reportes, seguir procesos y ser parte clave de la mejora continua, enfocándose en la consecución y el cumplimiento de métricas.

Si además tiene curiosidad e interés por el marketing, mejor: queremos a alguien que disfrute observar al cliente, entenderlo y aportar ideas para comunicar mejor lo que hacemos.

Responsabilidades principales
- Atender a clientes y miembros de Ananda con actitud positiva, paciencia y un enfoque humano, presencial y digital.
- Gestionar solicitudes, dudas, membresías y asesorías.




- Crear y actualizar reportes administrativos (ventas, membresías, reporte de compras, inventarios e indicadores básicos).
- Mantener la información organizada y participar en la documentación de procesos.
- Apoyar iniciativas de marketing básico: contenido simple, ideas de mejora, observaciones del comportamiento del cliente y retroalimentación para el equipo.
- Asegurar que cada persona que llegue a Ananda se sienta bien atendida, acompañada y valorada.
- Apoyar la estética y el orden de la tienda.

Perfil que buscamos
- Experiencia previa en servicio al cliente, presencial o digital.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Persona organizada, responsable y orientada al detalle.
- Manejo básico de herramientas digitales como Excel o similares, WhatsApp Business y correo electrónico.
- Actitud proactiva, ganas de aprender y apertura a sistemas y procesos.
- Deseable: interés o conocimientos básicos en marketing o creación de conten

📌 Líder de Servicio (Bogotá, D.C.)
🏢 Markets Ananda Express
📍 Bogotá, D.C.