En CONFIA CONTROL S.A.S buscamos una persona con formación técnica o cualificado en áreas relacionadas con las ciencias y el sector de alimentos, que quiera poner sus conocimientos al servicio de la gestión comercial y la atención de clientes.
Esta oportunidad está dirigida a perfiles de Microbiología, Ingeniería de Alimentos, Química y otras áreas afines, con experiencia en laboratorios de alimentos, ya sea desde el componente técnico como analista o desde el área comercial. Buscamos una persona con orientación al servicio, facilidad para establecer relaciones comerciales y capacidad para identificar las necesidades de nuestros clientes.
¿Cuál será tu propósito?
Serás responsable de acompañar y fortalecer la relación con nuestros clientes, brindando asesoría sobre nuestros servicios de laboratorio, haciendo seguimiento a oportunidades comerciales y contribuyendo al crecimiento del negocio.
Dentro de tus principales responsabilidades estarán:
- Atender y asesorar a clientes de manera oportuna y cercana.
- Identificar nuevas oportunidades comerciales y realizar seguimiento a las existentes.
- Gestionar solicitudes, cotizaciones y requerimientos de los clientes.
- Realizar seguimiento al servicio postventa.
- Apoyar la gestión de muestras y la coordinación de los procesos relacionados con los servicios contratados.
- Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades comerciales en las herramientas definidas por la organización.
- Dar cumplimiento a los procedimientos, políticas y lineamientos establecidos por CONFIA CONTROL S.A.S.
¿Qué perfil buscamos?
- Formación mínima técnica o profesional en Microbiología, Ingeniería de Alimentos, Química o áreas afines.
- Experiencia mínima de 6 meses.
- Conocimientos en microbiología y fisicoquímica de alimentos.
- Conocimientos básicos en Buenas Prácticas de Manufactura (BPM).
- Formación o conocimientos en servicio al cliente y técnicas de ventas.
- Manejo de herramientas CRM.
- Nivel intermedio de Microsoft Exc