En Challenger buscamos un Coordinador/a de Servicio Técnico que asuma el liderazgo de la operación postventa en la región suroccidente del país. Este cargo es estratégico para garantizar la eficiencia del servicio, el cumplimiento de indicadores y la satisfacción del cliente.
Formación
Competente en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electrónica o carreras afines.
Experiencia
Mínimo 3 años en cargos similares como Coordinador o Jefe de Servicio Técnico.
- Liderazgo de equipos técnicos en campo.
- Planeación y asignación de rutas y servicios.
- Seguimiento a indicadores de gestión (ANS, productividad, satisfacción del cliente).
- Gestión de garantías y servicio postventa.
- Manejo de inventarios,
órdenes de servicio y control presupuestal.
- Elaboración de informes y análisis de resultados.
- Gestión de PQRS y casos críticos.
Condiciones del cargo
- Base en Cali
- Cobertura regional: Pasto y Pereira
- Salario: $5.718.000 + Prestaciones
- Contrato a término indefinido
Beneficios
- Bono de alimentación.
- Bono especial por cumpleaños.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo orientado a resultados y mejora continua.