Relevante agente de carga internacional, requiere para su equipo de trabajo LIDER DE SERVICIO AL CLIENTE SENIOR O KAM en Bogotá, experiencia en trato y desarrollo con clientes de nicho, entre sus funciones se encuentra:
Responsabilidades
- Atención con alto detallo a cada uno de los requerimientos y solicitudes de los clientes, para satisfacer sus necesidades y gestionar nuevas oportunidades de venta
- Asegurar la ejecución de las ventas efectivas sobre los parámetros aprobados de la compañía en el menor tiempo posible, sin dejar de seguir el debido proceso.
- Activar la creación adecuada de terceros para el desarrollo normal y seguro de la actividad económica de la compañía.
- Analizar las distintas situaciones expuestas por los clientes, revisar opciones, gestionar acciones proponer soluciones
- Canalizar, documentar y comunicar oportunamente las distintas etapas de los procesos de importación y exportación de mercancías (aéreo, marítimo o terrestre) con el cliente y para el cliente,



garantizando que la información y documentación estén al día y sin inconsistencias.
- Hacer y documentar seguimiento a las cargas y procesos logísticos desde el origen hasta el destino final dejando de manera sistemática los soportes.
- Interactuar con el equipo operativo y con el clientes de manera temprana para comunicar los requisitos aduaneros y normativas vigentes, para asegurar el cumplimiento de las mismas en los procesos asignados, gestionando y diligenciando con y para el cliente documentación de importación/exportación.
- Mantener informados de manera oportuna y asertiva a los clientes sobre el estado de sus operaciones

Condiciones y Beneficios
- Contrato a término indefinido
- bono de cumpleaños
- despúes de un año en la compañía medicina prepagada
- auxilio educativo
- Jornada laboral presencial de lunes a viernes jornada continua, sabado medio día.

📌 líder de servicio al cliente (Bogotá)
🏢 Confidential
📍 Bogotá