Técnico de Campo II - Cúcuta, Colombia.Apply: COLOMBIA VIRTUAL, COL: Full time: Posted 2 Days Ago: R1154604About NCR AtleosNCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe.Titúlo:Técnico de Campo II - Cúcuta, Colombia.Ubicación:Cúcuta, Colombia.Horario de trabajo:Turno rotativos. Requisitos básicos:* Bachillerato concluido* Disponibilidad para viajar* Disponibilidad de horario* Experiencia en cajeros automáticos y/o sistemas, redes, soporte a servidores.Funciones:* Proporcionar instalación, mantenimiento y reparaciones en equipos ATM (segunda línea de mantenimiento) y / o POS (punto de venta)



y otros equipos electromecánicos en varias ubicaciones dentro de un territorio / región asignada.* Dar continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de satisfacción del cliente; Gestionar incidencias de clientes según lo asignado; Cree relaciones de trabajo con los clientes y desarrolle canales de comunicación informales con la cuenta del cliente a nivel local* Responsable de la propiedad de todos los problemas / necesidades del cliente que se expresan u observan y actúan de manera apropiada; Puede proporcionar soporte al Ingeniero de Cliente Asociado y / o al Servicio; Técnico representante / técnico de servicio cuando sea necesario* Comprensión y realización de los diversos requisitos del Acuerdo de nivel de servicio al cliente (SLA) y plantee o aumente los problemas cuando sea apropiado y / o según los procedimientos establecidos* Representar a NCR de una manera que refleje positivamente la imagen y la reputación de la empresa.* Verificar que el ambiente del sitio cumpla con los requisitos antes de la instalación o implementación; Instale los sistemas del cliente de acuerdo con el plan de instalación,Habilidades:* Enfoque a resultados* Tolerancia a la fru

📌 Técnico de Campo II (Cordillera Oriental)
🏢 NCR Atleos
📍 Cordillera Oriental