GRUPO EMPRESARIAL KINKU S.A.S-### Detalles de la ofertaJornadaCompletaHoras Semanales42.0Vacantes1UbicaciónBogotá, Bogotá, D.C.## Más información## Asesor comercial digital contact center## DescripciónBuscamos Asesor(a) Comercial Digital para hacer parte de nuestro equipo comercial y gestionar los prospectos que llegan a través de nuestros canales digitales, convirtiéndolos en citas efectivas para nuestra sala de ventas.Serás el primer contacto de nuestros clientes digitales. Tu principal objetivo será atender, contactar, calificar y perfilar los prospectos, brindándoles información general sobre el proyecto y gestionando su cita para posteriormente trasladarlos al asesor comercial de sala.Principales funciones:Atender leads provenientes de WhatsApp, llamadas, formularios de Meta y Google, landing page, Instagram, Facebook y chat web.Realizar el primer contacto y seguimiento oportuno a los prospectos.Identificar las necesidades del cliente y realizar el perfilamiento comercial.Conocer y presentar de manera general el proyecto Skala: ubicación, torres, amenidades,
tipologías y modelo de compra.Agendar citas en sala de ventas o videollamadas con el asesor comercial.Registrar y mantener actualizada toda la información de los leads en el CRM.Realizar seguimiento a prospectos que no respondan o que aún no estén listos para visitar la sala.Confirmar las citas programadas y gestionar los reagendamientos.Trasladar al asesor de sala los leads con la información completa para facilitar la continuidad de la asesoría.Reportar al área de Mercadeo las inquietudes, objeciones y calidad de los leads recibidos.## RequerimientosTecnólogo o estudiante de últimos semestres en carreras administrativas, comerciales, mercadeo o afinesMínimo 1 año en contact center, televentas o ventas digitales; deseable en el sector inmobiliario o de construcciónManejo de CRM comercial, WhatsApp Business y redes sociales; técnicas de calificación de prospectosConocimientos deseables: Crédito hipotecario
📌 Asesor comercial digital contact center (Bogotá, D.C.)
🏢 Kinku
📍 Bogotá, D.C.
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