Medicall Talento Humano busca un Agente de servicio al usuario para fortalecer la atención en primera línea. Se atenderán requerimientos por teléfono, correo y chat, con escalamiento a especialistas cuando sea necesario. Se busca proactividad para medir satisfacción y proponer mejoras operativas.
El rol es presencial en Bogota, con contrato a término indefinido y salario reporting a la ley. Se valorará experiencia en entornos de salud y cumplimiento de la política de calidad.
📌 Especialista en Experiencia del Paciente (Bogotá, D.C.)
🏢 Medicall Talento Humano
📍 Bogotá, D.C.
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