Estamos en búsqueda de un Service Manager con experiencia en servicios de Staffing, gestión de operaciones y relacionamiento comercial (Farmer) para Medellín.
Responsabilidades principales:
- Liderar integralmente servicios de Staffing y equipos multidisciplinarios.
- Gestionar clientes, stakeholders y cumplimiento de SLA/KPI.
- Supervisar demanda, capacidad, riesgos, dependencias y planes de mejora.
- Garantizar la entrega oportuna y con calidad de proyectos y servicios tecnológicos.
- Gestionar presupuesto, forecast, rentabilidad, productividad y utilización de recursos.
- Identificar oportunidades de crecimiento y nuevas iniciativas con clientes.
- Apoyar la construcción de propuestas comerciales y modelos de servicio.
Requisitos:
- Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- 5+ años de experiencia en servicios de Staffing, manejo de operaciones y/o gestión comercial como Farmer.
- 4+ años liderando equipos.
- Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos de mediana y alta complejidad.
- Deseable experiencia con clientes del sector bancario.
Ofrecemos
- Contrato indefinido mas incentivos de compañía
- Modalidad hibrida en Medellín
- Horario de Oficina
- Salario entre 7 y 8 millones flexibilizado 70/30
Si tienes experiencia gestionando servicios, equipos y clientes, y cuentas con visión operativa y comercial,
📌 Service Manager TI (Medellín)
🏢 Confidential
📍 Medellín
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