Order-to-Delivery Service Specialist (Bogotá, D.C.)

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CONFIDENTIAL en Bogotá busca un(a) Agente de Servicio al Cliente para gestionar el proceso Order to Delivery, asegurando seguimiento y cierre de pedidos con tiempos y niveles de servicio definidos. El candidato deberá mantener comunicación efectiva multicanal (llamadas, correo y WhatsApp), coordinar con áreas internas y clientes, y proponer mejoras para optimizar la experiencia del cliente y la operación.
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