Empresa manufacturera Multilatina requiere para Palmira Valle COORDINADORA DE SOPORTE LOGÍSTICO

Sera responsable por coordinar y hacer seguimiento a los requerimientos de los clientes articulando las áreas comercial, logística y administrativa para asegurar un servicio oportuno y optimizado, mediante un contacto directo o vía directores regionales de ventas y/o gerencia comercial, para lograr una atención oportuna y satisfactoria de los clientes.

Atención al detalle

Gestión, Servicio al Cliente.

Creación en el sistema SAP de los clientes, con previa verificación de antecedentes y gestión de la debida diligencia para el conocimiento pleno y aprobación del oficinal de cumplimiento.

Coordinar pedidos y requerimientos de clientes desde su recepción hasta el despacho y facturación.

Gestionar licitaciones y documentación comercial.

Coordinar permanentemente con áreas involucradas en el proceso.

Analizar información y comportamiento de clientes para apoyar la gestión de ventas.





Asegurar que el proceso de venta se lleve a cabo conforme a los requerimientos del cliente para buscar su satisfacción.

Coordinar el despacho de producto con Producción y Logística a través de la actualización diaria y mensual del Prepo y programa de vehículos.

Coordinar con los operarios de bodega de cloro y operarios 1 de llenado y despacho, llenados de los recipientes de Cloro, Hipoclorito de Sodio y Ácido Clorhídrico

Coordinar las actividades comerciales con cada una de las áreas involucradas al interior de la compañía.

Manejar estadísticas e información de los clientes.

Elaborar facturas, notas débito, notas crédito y demás documentos que requieran los clientes.

Dar respuesta oportuna a todas las llamadas telefónicas de los clientes.

Atender quejas y reclamos de los clientes.

Elaborar estimados de ventas de acuerdo al comportamiento de cada uno de los clientes y a la información suministrada por los Directores de Ventas.

Verificar estado de cuenta de cada uno de los clientes pa

📌 Coordinadora De Soporte Logístico (Palmira)
🏢 Ingepsy
📍 Palmira