CAMPAñA: BANCOLOMBIA LES SEGURIDAD- MEDELLÍN
Encargado/a de la atención telefónica
Para el análisis y resolución de bloqueos, ejecutando procesos de validación de seguridad. Responsable de la aclaración de alertas o notificaciones al usuario, el escalamiento de casos requeridos y la realización de llamadas en conferencia con las áreas de Banco, Fraudes y Servicio al Cliente.
Disponibilidad para laborar: Horario rotativo entre 6 am a 10 pm (día de descanso en fin de semana). Lunes a Viernes se respeta franja 6am - 4pm. Fin de semana rotativo franja completa.
Contrato: 40 horas semanales a término indefinido. Firmarás contrato desde el día 1.
Salario y beneficios:
- Salario
- Auxilio de transporte
- Prestaciones Sociales




- Variable paga en nómina

Formación:
- Inicio 1 septiembre 22 días
- Lunes a Sábado 7 h diarias
- Auxilio formativo: No aplica, ya que estarás contratado desde el día 1
- Formación en alternancia

Trabajo presencial: Sede Puerto Seco MEDELLIN, Claro 8b 65 - 237 Guayabal.
Agenda tu entrevista virtual: (phone hidden)
Requisitos:
- Bachiller, técnico o tecnologo
- Experiencia laboral certificada (mínimo 6 meses) servicio al cliente presencial o telefónica
- Computador e internet en casa

📌 238174 Asesor(al)call center atencion a cliente bancolombia contrato desde el primer dia de formacion (Medellín)
🏢 MULTIENLACE
📍 Medellín