Asesor(a) de Servicio al Cliente | Bogotá
Únete a nuestro equipo estamos en búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente con experiencia en atención de PQRS, servicio al cliente y gestión de garantías, orientado(a) a brindar una destacado experiencia a nuestros clientes.
Requisitos
Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, sistemas o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en:
- Atención y gestión de PQRS.
- Servicio al cliente.
- Call Center.
- Manejo de garantías.

Deseable conocimiento en el sector de motocicletas.
Manejo de herramientas de Office.
Principales funciones
- Recepcionar y gestionar PQRS.
- Brindar atención a clientes por WhatsApp y otros canales.
- Revisar y tramitar garantías con proveedores.
- Coordinar la recolección y entrega de garantías con clientes.
- Realizar seguimiento oportuno a los requerimientos de los clientes.

Salario: $2.010.605.
Horario: Lunes a sábado, turnos rotativos entre las 8:00 a.m. y las 7:00 p.m., cumpliendo 42 horas semanales.
Contrato obra o labor
Lugar de trabajo: Bogotá, zona centro

📌 Asesor de Servicio al Cliente (Bogotá, D.C.)
🏢 ASERTEMPO COLOMBIA
📍 Bogotá, D.C.