30 sep
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Colsubsidio
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Bogotá, D.C.
30 sep
Colsubsidio
Bogotá, D.C.
Cargo: Asesor call center
Funciones
- Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
- Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes.
- Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
Conocimientos: Servicio al cliente
Destrezas: Escucha activa
Experiencia mínima de 6 meses
Horario Lunes a viernes 9am a 5pm, sabado 9am a 1pm
Nivel de escolaridad. Bachiller
Salario SMLV + Prestaciones de Ley
Tipo de contrato Obra labor.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
- Palabras fundamental: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
📌 Agente call center (Bogotá, D.C.)
🏢 Colsubsidio
📍 Bogotá, D.C.