En ÍCONO IPS, institución líder en servicios de salud, nos encontramos en la búsqueda de talento humano con destacado vocación de servicio y capacidad organizativa para unirse a nuestro equipo en la ciudad de Bogotá.
Misión del Cargo
Brindar una atención integral al usuario, gestionando de manera eficiente los procesos de recepción, agendamiento y comunicación telefónica, apoyo en facturación, asegurando siempre los estándares de calidad de la institución.
Requisitos
Formación Académica: Técnico Administrativo.
Experiencia: Mínimo un año en atención al usuario en sector salud o IPS.
Habilidades: Excelente fluidez verbal, manejo de herramientas digitales y capacidad de resolución de conflictos.
Condiciones Contractuales
Salario: $2.500.000
Horario: Jornada completa
Tipo de vinculación: Contrato a término fijo por 3 meses inicialmente.
Responsabilidades Principales
- Recepción y Atención Presencial: Bienvenida a pacientes y gestión de ingreso a las instalaciones.
- Call Center: Atención de línea telefónica, resolución de dudas y seguimiento a requerimientos.
- Gestión de Agenda: Asignación y confirmación de citas médicas/procedimientos.
- Apoyo Administrativo: Registro de datos en sistema, apoyo a facturación y gestión documental propia del cargo.
Ubicación de Trabajo
Sedes ÍCONO Bogotá
📌 Auxliar administrativa y de enfermeria Bogotá (Bogotá, D.C.)
🏢 ÌCONO IPS
📍 Bogotá, D.C.
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