¿Te apasionan las ventas y sabes convertir una conversación en una venta?
Buscamos una Representante Comercial B2C con fuerte ADN de ventas, experiencia en venta telefónica, prospección outbound y cierre de clientes.
Harás parte de la operación de una Empresa de health-ecommerce con sede en Estados Unidos, enfocada en salud y bienestar femenino.
Nuestro modelo de venta es consultivo: escuchar, identificar la necesidad de la clienta, generar confianza, educar, recomendar la solución adecuada, manejar objeciones, hacer seguimiento y cerrar.
Este es un cargo de ventas, no de servicio al cliente.
Lo que harás
- Gestionar oportunidades comerciales principalmente mediante ventas telefónicas outbound y prospección en frío.
- Atender y convertir también leads inbound provenientes de WhatsApp, llamadas, chat y redes sociales.
- Identificar necesidades y convertirlas en oportunidades de venta.
- Asesorar sobre productos de bienestar femenino.
- Manejar objeciones relacionadas con precio, confianza, producto, envío y medios de pago.
- Realizar seguimiento a clientes que no compren en el primer contacto.
- Recuperar oportunidades comerciales.
- Generar recompra.
- Detectar oportunidades de cross-selling y upselling.
- Cerrar ventas y cumplir objetivos individuales de conversión.
- Registrar correctamente la gestión en las herramientas definidas.
Buscamos una persona con
- Experiencia comprobable en ventas telefónicas outbound, prospección en frío y cierre B2C.
- Experiencia en venta consultiva, televentas o ecommerce.
- Experiencia cerrando ventas de ticket medio, idealmente productos o servicios entre USD 100 y USD 500 o su equivalente.
- Alta orientación al cierre y cumplimiento de metas.
- Iniciativa para prospectar y buscar oportunidades de venta.
- Insistencia inteligente en el seguimiento.
- Tolerancia al rechazo.
- Motivación por superar metas comerciales.
- Comunicación verbal segura, clara y persuasiva, con destacado dicción, energía comercial y capacidad para co