Telesentinel Limitada empresa líder en el Monitoreo de Alarmas esta en búsqueda de un Auxiliar de Call Center para unirse a nuestro equipo. Esta posición ofrece una excelente ocasión para desarrollar habilidades de servicio al cliente y comunicación efectiva.
Responsabilidades:
- Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes para brindar asistencia a los clientes.
- Resolver consultas y problemas de manera rápida y eficiente.
- Registrar y mantener actualizada la información del cliente en el sistema.
- Seguir los procedimientos y protocolos establecidos por la empresa.
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en un contexto de ritmo rápido.
- Orientación al cliente y capacidad para mantener la calma bajo presión.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas telefónicos.
- Experiencia previa en servicio al cliente o en un entorno de call center es una ventaja
Ofrecemos:
- Contrato: Indefinido - Periodo de prueba de 2 meses
- Salario: 1.750.905 + Recargos nocturnos, dominicales y festivos+ Bono sodexo de canasta de 7.000 + todas las prestaciones de Ley.
- Horario: De domingo a Domingo con un día de descanso -Rotativo (Una semana de 6:00 am a 2:00 pm y otra de 2:00 pm a 10:00 pm)