Entidad que presta servicios financieros se encuentra en la búsqueda de un Director/a medios de pago para unirse a su equipo de trabajo.
Funciones:
- Diseñar, implementar y supervisar la estrategia de medios de pago, asegurando su alineación con la visión y objetivos institucionales.
- Liderar equipos multidisciplinarios encargados del desarrollo, operación y mejora continua de productos y servicios de pago.
- Identificar oportunidades de innovación y mejora en los procesos, productos y tecnologías asociadas a los medios de pago.
- Gestionar relaciones con proveedores, aliados tecnológicos y entidades regulatorias, asegurando el cumplimiento de normativas y estándares de la industria.
- Monitorear indicadores de desempeño, riesgos operativos y satisfacción del cliente, implementando acciones correctivas cuando sea necesario.
- Elaborar y administrar el presupuesto del área, optimizando recursos y garantizando la rentabilidad de los productos bajo su responsabilidad.
- Impulsar la capacitación y desarrollo del equipo, promoviendo una cultura orientada a la excelencia y la innovación.
- Definir evolución de medios de pago y priorizar iniciativas.
- Asegurar continuidad, disponibilidad y calidad transaccional.
- Administrar desempeño de canales físicos, digitales y asistidos.
- Gestionar pasarelas, redes, bancos, agregadores y convenios.
- Fortalecer conciliación, trazabilidad, seguridad y riesgo operativo.
- Automatizar procesos y evolucionar el modelo operativo.
- Reportar desempeño, alertas, planes de acción y resultados.
- Entre otras.
Requisitos:
Formación académica:
- Cualificado en Administración de Empresas.
- Ingeniería Industrial.
- Ingeniería de Sistemas.
- Economía.
- Finanzas.
- Administración Financiera o carreras afines.
- Deseable Especialización o estudios de posgrado en: Gerencia de Operaciones. Innovación Financiera. Transformación Digital. Gerencia de Proyectos. Analítica de Datos. Dirección Financiera. Medios de Pago o Negocios Digitales.
Experie
📌 Director/a medios de pago (Bogotá)
🏢 Confidential
📍 Bogotá
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