CONFIDENTIAL empresa líder en servicios y soluciones tecnológicas busca un Líder de Soporte & Mesa de Ayuda para liderar el equipo, gestionar incidentes y asegurar el cumplimiento de SLA/ANS en un contexto híbrido.
Se requiere Ingeniería de Sistemas o afín, especialización en servicios tecnológicos y al menos 5 años de experiencia en soporte de niveles 1–3 con liderazgo. Inglés intermedio obligatorio.
📌 Líder de Soporte Técnico y Mesa de Servicio (Bogotá, D.C.)
🏢 Confidential
📍 Bogotá, D.C.
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