Profitline busca un Lead para liderar una operación estratégica de Order to Cash (O2C) con foco en transformación, estabilización y crecimiento de una cuenta principal, de aproximadamente 200 colaboradores.
Se requiere experiencia de 6+ años en BPO de cartera o cobranza, capacidad de ejecución y habilidad para gestionar indicadores, SLA y KPIs. Jornada de lunes a viernes, contrato indefinido y ubicación en Bogotá.