Arthrex LATAM busca un competente para asegurar la continuidad del servicio y proteger la experiencia del cliente, gestionando eventos de servicio y coordinando entre áreas para generar insights accionables.
Se valorará experiencia en análisis de indicadores CX (NPS, CSAT) y en gestión de proyectos con stakeholders estratégicos, reportando resultados ejecutivos y asegurando la mejora continua del journey del cliente.
📌 Analista Sr. de Experiencia del Cliente (Bogotá, D.C.)
🏢 Arthrex LATAM
📍 Bogotá, D.C.
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