OFERTA DE CONTRATO DE APRENDIZAJE – FORMACIÓN DUAL
Estimado aspirante,
Nos complace invitarte a participar en nuestro contrato de aprendizaje en modalidad de Formación Dual, vinculado a la campaña de cobranzas del Banco Caja Social.
En este rol, tendrás la ocasión de desarrollar habilidades en atención al cliente y gestión de cartera, contactando a usuarios con obligaciones pendientes.
Descripción de la Campaña
- Gestionar llamadas de cobranza de manera respetuosa y efectiva
- Negociar acuerdos de pago según las condiciones del cliente
- Incentivar el pago oportuno de obligaciones pendientes
- Registrar la información de cada gestión en los sistemas establecidos
- Brindar soluciones y alternativas de pago alineadas a las políticas de la compañía
- Cumplir indicadores de gestión y calidad en cada interacción

Duración y Estructura del Contrato
El contrato tiene una duración de 12 meses, durante los cuales se desarrollarán simultáneamente:
- Formación académica (institución educativa) Tecnico Banca y Finanzas




- Práctica productiva (en la compañía)
- Formación Dual
- Estudio Académico: Tecnico Banca y Finanzas

Aproximadamente 3 a 4 días a la semana
Horario: 8:00 p.m. a 10:00 p.m.
Modalidad: Virtual
Práctica en la Compañía:
- Lunes a viernes: entre 7:00 a.m. y 5:00 p.m.
- Sábados y domingos: entre 7:00 a.m. y 5:0 o p.m.
- 100% presencial

Importante:
Jornada de 44 horas semanales (42 horas con reducción progresiva en Colombia)
La operación podrá realizar ajustes internos según necesidades
Día de descanso:
Un día compensatorio a la semana
Condiciones Económicas
- Apoyo de sostenimiento: $1.725.905 + prestaciones sociales
- Variable por cumplimiento de indicadores (pago mes vencido)
- El aprendiz asume el costo académico: 10 mensualidades de $241.000

Es indispensable estar al día en compromisos académicos y financieros

📌 Bachiller con o sin Experiencia para Patrocinio (Ibagué)
🏢 KONECTA
📍 Ibagué