Líder de Soporte TI — Coordinación de Incidencias y SLA (Bogotá)

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30 sep
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Empresa confidencial
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Bogotá

30 sep

Empresa confidencial

Bogotá

Empresa Confidencial busca un Coordinador de Soporte TI para dirigir el equipo de Soporte N1 y garantizar una atención oportuna de incidencias y requerimientos, cumpliendo SLA y promoviendo la mejora continua de procesos.
El/la candidato/a debe tener al menos 5 años de experiencia en servicios de soporte TI, conocimiento en herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira, Freshservice) y habilidades de liderazgo, comunicación y análisis.

📌 Líder de Soporte TI — Coordinación de Incidencias y SLA (Bogotá)
🏢 Empresa confidencial
📍 Bogotá

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